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Diante do crescimento exponencial do e-commerce no Brasil, o segmento do transporte logístico tem adotado o uso sistemático de ferramentas tecnológicas no intuito de acelerar e otimizar os processos operacionais e diminuir os principais problemas da área, como a falta de estoque ou o atraso de entregas.
Para compreender como os executivos do meio têm lidado com essas questões e quais tecnologias têm sido as principais auxiliares na rotina de trabalho deles, a Zebra Technologies lançou uma pesquisa global que apresentou como a gestão das devoluções se tornou o principal desafio na cadeia de suprimentos e que o uso de certos instrumentos tecnológicos se mostra mais eficaz para as principais problemáticas do campo.
O “Estudo Global sobre o Futuro dos Armazéns 2023” indicou que 58% dos líderes logísticos pretendem aplicar a tecnologia de identificação por radiofrequência (RFID) até 2028, já que essa ferramenta auxilia no aumento da visibilidade do inventário e na redução da falta de estoque. Em cinco anos, a maioria dos executivos quer implementar leitores de RFID fixos, passivos ou portáteis, e leitores fixos industriais que conseguem realizar a rastreabilidade dos ativos, trabalhadores e mercadorias em todo o armazém.
Conforme dados do estudo, a gestão das devoluções também se tornou um dos grandes desafios do segmento, em que 83% dos entrevistados revelam estar sob pressão para melhorar o desempenho, ao mesmo tempo que buscam se adaptar às novas demandas dos consumidores do e-commerce. Sobre isso, o vice-presidente e gerente-geral da Zebra Technologies no Brasil, Vanderlei Ferreira, afirma: “Isso significa que os responsáveis pelo armazém devem modernizar as suas operações com soluções tecnológicas para gerir as devoluções, aumentar a agilidade, a visibilidade do inventário e o planejamento de demanda”.
Saiba mais detalhes no site Mundo Logística.
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